Comprar y vender bases de datos cuando estás empezando un negocio digital puede ser una buena estrategia de captación de clientes que facilita información relevante y personalizada para tu empresa.

Ahora bien, también es normal que te surjan algunas dudas sobre la legalidad y las consecuencias de obtener bases de datos. En este post te enseñamos:
• Las implicaciones legales de comprar una base de datos.
• Los requisitos que cumplen las bases de datos que sí son legales.
• Lo que necesitas saber antes de adquirir bases de datos si tienes un negocio online.

La compraventa de bases de datos de particulares es un tema controvertido en España, existe una normativa específica que regula el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad de los ciudadanos.

¿Es legal comprar o vender bases de datos de particulares en España?

En España, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD) es la normativa que regula el tratamiento de los datos personales. Esta ley establece que cualquier persona o entidad que maneje datos personales debe cumplir con ciertos requisitos y obligaciones para garantizar la protección de la privacidad de los ciudadanos. En este sentido, comprar o vender bases de datos de particulares sin el consentimiento expreso de los titulares de los datos es ilegal y está sujeto a sanciones por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Esto se debe a que la cesión de datos personales sin consentimiento vulnera el derecho fundamental a la protección de datos personales y a la privacidad. Por lo tanto, si un negocio desea adquirir una base de datos de particulares para utilizarla en sus campañas de marketing, debe obtener el consentimiento expreso de cada titular de los datos. Este consentimiento debe ser específico, informado y otorgado libremente por cada persona cuyos datos se encuentren en la base de datos.

A la hora de comprar o vender bases de datos debes tener en cuenta estas leyes:

LSSI-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico) regula las actividades económicas realizadas a través de internet (páginas web, e-commerce, email marketing, etc.) tanto entre personas físicas como jurídicas.
RGPD y LOPDGDD (Reglamento General de Protección de Datos y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales) ambas repercuten en el tratamiento de los datos personales de las personas físicas, especialmente sobre la obtención del consentimiento del uso de los datos de éstas por parte de los negocios en sus páginas webs.

Requisitos para comprar o vender bases de datos de forma legal

Estos son los requisitos que cumplen las bases de datos legales:

Así que si la base de datos cumple con los siguientes requisitos será legal y su compra o venta también será lícita.

1. Consentimiento sobre la finalidad del uso de la base de datos.

Consentimiento expreso del titular de la base de datos. El propietario de la base de datos debe prestar su consentimiento expreso para ceder esos datos a terceros con una finalidad concreta (por ejemplo, con fines comerciales) y quien compra la base de datos tiene que utilizarla con la misma finalidad.

Consentimiento de los destinatarios. Por otro lado, quien compra las bases de datos (por ejemplo, de correos electrónicos o números de teléfono para enviar emails o SMS comerciales), debe contar con el consentimiento de los destinatarios para poder enviarles dichas comunicaciones comerciales (tal y como establece la LSSI-CE).

En ambos casos, el consentimiento, además de expreso, debe ser libre y no condicionado e informado.

2. Información sobre el origen y la utilización de los datos.

Siempre se debe informar a los interesados de la finalidad para la que serán recogidos sus datos y de que pueden ser cedidos a terceros con una finalidad determinada, sea la comercial o cualquier otra. Seguro que en más de una ocasión has debido marcar la siguiente casilla acompañada de un texto del tipo: “Acepto que mis datos sean utilizados para…”

Igualmente, cuando los datos personales se adquieren de una fuente diferente al interesado, debemos informarle en la primera comunicación sobre el origen de la obtención de los mismos e informarle de su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento.

¿Cómo saber si la base de datos se ha obtenido de forma legal?

Sencillo, para comprobar si la base de datos se ha obtenido de forma legal puede hacerse solicitando al vendedor de la base de datos una declaración mediante la que confirme que cuenta con el consentimiento expreso de los interesados para utilizar sus datos. No compres una base de datos para tu negocio digital sin antes leer esto:

Ventajas de comprar bases de datos para negocios online

A pesar de las implicaciones legales que deben tenerse en cuenta, comprar bases de datos de particulares puede ser una estrategia efectiva para los negocios online. Algunas de las ventajas más relevantes son:

Ahorro de tiempo y esfuerzo: comprar una base de datos ya construida puede ahorrar tiempo y esfuerzo en la creación de una propia. Esto es especialmente relevante para los negocios que están empezando y necesitan construir su base de clientes.
Acceso a una audiencia específica: al comprar una base de datos, es posible seleccionar una audiencia específica de acuerdo con determinados criterios, como la edad, el género, la ubicación geográfica, entre otros. Esto permite dirigir las campañas de marketing a un público objetivo específico.
Posibilidad de lanzar nuevos productos o servicios: una base de datos actualizada y segmentada puede ser una herramienta útil para lanzar nuevos productos o servicios, ya que permite dirigir las campañas de marketing a un público específico y obtener una respuesta más rápida.
Mayor eficacia en las campañas de email marketing: una base de datos actualizada y segmentada puede ser una herramienta útil para lanzar campañas de email marketing. Esto permite enviar información específica a cada cliente potencial y obtener una respuesta más rápida.

Inconvenientes de comprar bases de datos (H3)

A pesar de las ventajas mencionadas anteriormente, comprar bases de datos de particulares también puede tener ciertos inconvenientes. Algunos de los más relevantes son:

Poco compromiso de los clientes: cuando se utiliza una base de datos comprada, es posible que los clientes no se sientan comprometidos con la marca o el negocio, ya que no han mostrado un interés activo en recibir información o publicidad de la empresa. Esto puede llevar a que las campañas de marketing tengan una tasa de conversión más baja.
Baja calidad de los datos: es posible que los datos en una base de datos comprada no sean precisos o estén desactualizados. Esto puede llevar a una pérdida de tiempo y recursos al intentar comunicarse con clientes que ya no están interesados o que no existen.
Riesgo de sanciones legales: como se mencionó anteriormente, comprar o vender bases de datos de particulares sin el consentimiento expreso de los titulares de los datos es ilegal y puede llevar a sanciones por parte de la AEPD. Esto puede dañar la reputación del negocio y llevar a pérdidas financieras.
Daño a la imagen de la marca: si los clientes sienten que sus datos personales han sido utilizados sin su consentimiento, es posible que se sientan violados en su privacidad y que la marca pierda credibilidad y confianza.

En resumen,

1. Comprar o vender bases de datos sin el consentimiento expreso de los titulares de los datos es ILEGAL

2. Para comprar o vender bases de datos se ha de contar con el consentimiento expreso, informado y otorgado libremente de la/s persona/s que figuran en la base de datos.

3. Comprar y vender bases de datos tiene estas ventajas:

Ahorro de tiempo y dinero.
Acceso a una audiencia específica.
Impacto rápido en lanzamiento de nuevos productos o servicios.
Mayor eficacia en las campañas comerciales

4. Pero ojo, comprar y vender bases de datos tiene estos riesgos:

Poco compromiso de los clientes.
Baja calidad de los datos.
Posible daño a la imagen de marca
Fuertes sanciones si se vulnera la LOPD

Antes de tomar una decisión sobre si comprar o no una base de datos, es importante considerar cuidadosamente las implicaciones legales y los posibles riesgos y beneficios para tu negocio. Para ello, puedes apoyarte en nuestro equipo de abogados, trabajamos con negocios online y te entendemos perfectamente. Si estás pensando en comprar una base de datos y necesitas asesoramiento personalizado, puedes ponerte en contacto con nosotros y reservar una consulta ahora.